*Accès aux cours et modalités*
Chez *AbdiLearn*, nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience d'apprentissage fluide et accessible pour toutes nos participantes, que ce soit pour des cours en présentiel ou en ligne. Voici toutes les informations nécessaires concernant l'accès à nos cours et les modalités de participation.
### *1. Cours en présentiel*
- *Réservation et inscription* :
Pour participer à un cours en présentiel, vous devez d'abord *réserver votre place* sur notre site via le formulaire de réservation. Une fois votre réservation effectuée, nous vous contacterons directement pour vous fournir tous les détails concernant le lieu, l'heure du rendez-vous, et les modalités de paiement.
- *Lieu des cours* :
Les cours en présentiel se déroulent dans un endroit spécifié que nous vous communiquerons lors de votre réservation. Veuillez noter que les cours en présentiel sont organisés sur rendez-vous, ce qui vous permet de choisir un créneau horaire adapté à votre emploi du temps.
- *Paiement* :
Le paiement des cours en présentiel se fait directement lors de l'inscription, le jour de votre rendez-vous. Vous pouvez régler par *carte bancaire, espèces ou virement*, selon votre préférence.
### *2. Cours en ligne*
- *Accès à la plateforme* :
Après votre inscription et paiement sur notre site, vous recevrez un *accès immédiat* à notre plateforme d'apprentissage en ligne. Vous pourrez ainsi suivre les cours à votre propre rythme, depuis chez vous. Un e-mail contenant toutes les informations nécessaires (identifiants, lien vers la plateforme, etc.) vous sera envoyé dès la validation de votre inscription.
- *Modalités de paiement* :
Les paiements pour les cours en ligne se font directement sur notre site via *Stripe* ou *PayPal*, des plateformes de paiement sécurisées. Une fois le paiement confirmé, vous aurez accès à tous les modules de formation.
- *Support en ligne* :
Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à la plateforme ou pour suivre les cours, notre équipe de support est disponible pour vous aider. Vous pouvez nous contacter à [contact.abdilearn@gmail.com](mailto:contact.abdilearn@gmail.com).
### *3. Modification de réservation ou annulation*
- *Cours en présentiel* :
En cas de nécessité d'annuler ou de reprogrammer un cours en présentiel, nous vous demandons de nous informer *au moins 48 heures avant* la date prévue. Nous nous efforcerons de trouver un créneau alternatif qui vous convienne.
- *Cours en ligne* :
Pour les cours en ligne, une fois l'accès accordé, aucun remboursement ne sera effectué pour les cours déjà suivis. Cependant, si vous rencontrez des problèmes techniques, nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement et discuter d'une solution avec vous.
### *4. Accès et matériel*
- *Cours en présentiel* :
Aucun matériel supplémentaire n'est nécessaire pour participer aux cours en présentiel. Nous fournissons tout le nécessaire pour l'apprentissage pendant la session. Vous n'aurez qu'à venir avec votre envie d'apprendre !
- *Cours en ligne* :
Pour suivre nos cours en ligne, il vous suffit d'avoir une *connexion Internet stable* et un appareil compatible (ordinateur, tablette, smartphone). Nous recommandons d’utiliser un navigateur à jour pour une meilleure expérience sur la plateforme.